La ética como un soporte en la que los

La ética es un conjunto de normas morales que maneja elcomportamiento del individuo en cualquier momento de su vida; y los valores soncualidades de la persona, es decir, lo que define la manera en que actúa unindividuo frente a múltiples situaciones, pero ¿cuál es la relación que hayentre los dos?. Según el argentino Jorge Etkin, licenciado en administraciónpública, explica la ética como un soporte en la que los valores organizan lavida social, es decir el bien común, la igualdad y la justicia. Por lo tanto,se trata de una secuencia de comportamientos de una persona que se basa aestructura moral estableciendo una notable diferencia entre lo que es correctoy lo que es incorrecto.El comportamiento organizacional es aquel que se encarga deanalizar la ética y los valores propios del ser humano dentro de unaorganización, ya sea de manera particular o dentro de una agrupación.

SegúnBarón y Greenberg (1990), el comportamiento organizacional es el estudio queinvestiga el conocimiento de los aspectos de la conducta en el ámbitoorganizacional mediante el análisis sistematizado de procesos individuales,grupales y organizacionales, su objetivo es incrementar la efectividad y elbienestar del individuo. En cambio Ponjuan (1998:73) explica la cultura organizacional”un grupo de valores, hábitos, ideas y tradiciones que se comparte entre losmiembros que constituyen una organización, los cuales regulan el modo en quefuncionan dentro de la misma”.El comportamiento organizacional busca reconocer lasmaneras en la que los individuos logren actuar con una mejor efectividad, ayudaa que el propietario de una organización observe la conducta de sustrabajadores, y permite comprender las relaciones interpersonales que lleva acabo cada persona.Asimismo, Cortina (1994), define la ética empresarial comoel conjunto de valores, normas y principios que poseen las organizaciones conel fin de tener una buena imagen frente al entorno.

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La ética empresarial, según Cortina (1998), tuvo su origen enla década de 1970 en Estados Unidos, con el caso de Watergate, el cual tratabasobre escuchas ilegales, también conocido como casos de espionaje, entrepartidos demócratas durante el gobierno de Richard Nixon, el cual tuvo queabandonar su cargo de presidente y dejar la casa blanca, generando que lacomunidad desconfiara de las compañías y del Gobierno, sin embargo, para 1980,la prioridad de la ética dentro del mundo de las organizaciones ya se habíavuelto escasa, ya que lo importante era lograr beneficios, pero a inicios del sigloXXI la ética empresarial vuelve a tener gran importancia convirtiéndose en unasunto público. Entonces, ¿De qué manera influyen los valores y la ética en el comportamientoorganizacional?Hablar de la ética dentro del comportamiento organizacionales de suma importancia, ya que esta tiene un papel relevante en su práctica yanálisis, por lo tanto, el comportamiento ético hace referencia a las accionesdel individuo, siempre y cuando estas sean buenas, correctas y justas, por tal motivoes importante que el dueño de una entidad sepa que es la ética y como se llevaa cabo, de esta manera se logra un ambiente equitativo en el que el único propósitode los trabajadores sea hacer su trabajo con total honestidad, lo que generaríagrande beneficios para la empresa.No hay que olvidar que los valores sirven para dirigirnuestro comportamiento, además de que son una parte significativa de cada serhumano, pero en una organización los valores ya están determinados, por lo queal pertenecer a ella nos comprometemos a ponerlos en práctica.

Los valores deuna organización también intervienen en el momento de las estrategias competitivas,la creación de servicios para los clientes, relaciones laborales o intencionesde inversión.Dentro del análisis del comportamiento organizacional seconsideran dos tipos de variables, dependientes e independientes. Las variablesdependientes más destacadas por diversos autores son:·        Productividad: Es cuandola empresa logra entender que se debe tener eficacia (lograr sus metas) paraser productiva y eficiencia (eficacia a bajo costo) al mismo tiempo.

·        Ausentismo: Debemantenerse bajo, porque altera los costos a gran medida, ya que si lostrabajadores no se presentan, la empresa no produce. ·        Satisfacción laboral: Lasrecompensas que reciben los trabajadores por sus esfuerzos deben serequilibradas, los empleados deben sentirse complacidos y estar convencidos deque eso es lo que merecen.Las variables independientes son aquellas afectan de maneraindividual la conducta del individuo, y son:·        Variables de nivelindividual: Son aquellas que han acompañado al individuo desde su nacimiento,pero que pueden ser modificadas por la organización, lo que modificará sucomportamiento dentro de la empresa.·        Variables de nivelgrupal: Cuando las personas entran en contacto con otras su manera decomportarse es diferente.·        Variables de Nivel deSistemas de Organización: La organización se forma a partir de los individuos ylos grupos que en esta se encuentren, por lo que el impacto que causen los procedimientosde trabajo, la política y las prácticas deben ser analizados.Estas variables muestran la manera en como el comportamientoorganizacional se relaciona con los valores y la ética, como se ve fuertementeinfluenciado tanto, es realmente importante que sean los lideres o administradoreslos que los fomenten o los promuevan, ya que estos son un componente clave enel comportamiento del individuo, y también la base para una buen organización.Propuesta de un plan de mejoras para su organización